טיפים לטיול מאורגן באוטובוס /דולמוש

הרשמה לטיול מאורגן

הרשמה שלכם הנוסעים בטיולים המאורגנים, מהווה הסכמה מפורשת לתנאי ההתקשרות , ההתחרטות תעלה לכם כסף, תלוי באיזה שלב ממועד ההרשמה.

רצוי ומומלץ לקרוא את תנאי ההתקשרות המופיעים בסוף החוברת הטיולים.

לידיעתכם, מה שלא כתוב בתוכנית הטיולים, אינו מחייב את החברה, גם אם הובטחו דברים על ידי הסוכן או המדריך או כל אדם אחר שאינו מוסמך ע"י החברה.

בטיסות צ'רטר אין אפשרות לחרוג מהמסגרת הטיסה הקבוצתית- בדקו לפני היציאה עם החברה.

 חוברת הטיולים המאורגנים, היא בעצם מסמך התקשרות בין הנוסע והחברה

ביצוע הטיול

 ביצוע הטיול מותנה בהשתתפות מספר מינימלי של מטיילים.

מומלץ לבדוק בהרשמה לטיול אם יציאת הטיול המאורגן מובטחת.

החברה עשויה לבקש מכם תוספת למחיר אם אין מספיק משתתפים ,על פי שיקוליה. ועדיין חובתה להודיע לך בזמן.

מחובת החברה להודיע לנוסע 15 יום לפני מועד היציאה, על ביטול הטיול מכל סיבה שהיא.

מה עושים? או שהחברה תאחד אתכם עם נוסעים אחרים (לאותו יעד כמובן ),או שתחפשו בעצמכם בחברות אחרות, או שתשלמו את התוספת המבוקשת, הכל לשיקולכם.

אוטובוס / נהג מקומי / תחבורה ציבורית

בחירת הנהג היא בידי החברה בחו"ל המספקת שירותי תיירות לחברה הישראלית.

מיזוג באוטובוס- חוזקו של המזגן מתאים למזג האוויר האירופאי ,לעיתים הוא אינו מספק בימים חמים במיוחד, מכל מקום לא לוותר על מיזוג באוטובוס.

שימו לב אין החברה מתחייבת לספק אוטובוס ממוזג שמבצע העברות בין המלון לשדה התעופה.

שימוש בתחבורה ציבורית מקומית במהלך הטיול –אוטובוס או חשמלית וכדומה ,האם עלות הנסיעה כלולה במחיר הטיול. ?

בדקו אם חברת הטיולים ,כחלק מתוכנית הטיולים, מקצה את האוטובוס בערבים לצורך העברת הנוסעים מהמלון למרכז וחזרה.

 הגבלת שעות נהיגה – באירופה ככלל לא נוהגים מעבר ל 11 שעות כולל הפסקות, המשמעות עבורכם שתישארו במלון –אם הוא מחוץ למרכז- או שתגיעו להסדר עם הנהג המקומי.

אוטובוס במנוחה לא יפעל המזגן.

נוסע/ת נכבד אם יש לכם שאלות נוספות  כתוב אלינו  ונשתדל להשיב במהרה. .0

 

ימי הטיול

 מבין המרכיבים החשובים הקובעים את המחיר, אלו מספר ימי הטיול המאורגן.

 מספר ימים הכלולים ביעד, פועל יוצא והכרחי של איכותו, ובלי אשליות. מומלץ – להקציב מספר ימים מינימלי לכל מדינה, ובהתאם לבחור במסלול המתאים לכם.

אין טעם לבחור ביעד המורכב ממספר מדינות, כאשר באחת מהם מבקרים מספר שעות, אלא אם כן אתם רוצים לספר בבית שהייתם שם.

בטיסות צ'רטר אין אפשרות לחרוג מהמסגרת הטיסה הקבוצתית- בדקו לפני היציאה עם החברה.

 קחו בחשבון שהאופרציה-אוטובוס, מטוס, שייט- להגיע לאותה מדינה, תבוא על חשבון

היום/ים, שבהם יכולתם להעמיק את ביקורכם במדינות האחרות שבתוכנית.

קראו טוב את תוכנית הטיול, ספרו את ימי הטיול השלמים שיש עבורם תוכנית מלאה, לעיתים תגלו שנטו טיול יש לכם פחות משחשבתם. לשם כך היעזרו בטבלאות שהכנו. כל החברות לוקחות במניין הימים את היום הראשון והאחרון ,כך שברוב המקרים, הימים הללו ריקים מבחינת תוכנית הטיול משמעותית.

תכנית הטיול המאורגן

באותה חברת טיולים, תמצאו את אותו יעד המורכב מאותם מדינות, אבל תוכנית הטיול בכיוון הפוך,לרוב בשל אילוצי לוח זמנים של חברות הטיסה, במקרים אלו תהייה הפחתה או תוספת של ימי הטיול, תלוי במקום הנחיתה.

בין חברות הטיולים המאורגנים תמצאו אותם יעדים, אבל עם תוכניות טיול שונות, שיש בהם שוני מהותי מבחינת איכותם- מקומות ביקור אחד מהפרמטרים החשובים- בהתאם לכך המחיר שתשלמו. כאן באה לעזרתך טבלה להשוואת טיולים מאורגנים.

 זאת הסיבה שתחמנו את המדינות במסגרת ובצבע שונה על מנת להקל עליכם את ההשוואה.

 המסלול בכיוון ההפוך הוא העתק מדויק של קודמו, מלבד תוספת תוכנית ליום הנוסף.

השוו בין חברות הטיולים על ידי התמקדות במדינה בתוך המסגרת, בכל פעם, תוכלו לסגור את שאר המסגרות על ידי לחיצה על המדינה המבוקשת.

מצאנו שיש בחלק מהחברות הטיולים המאורגנים, שוני בין אזכור מקומות הביקור הכלולים במחיר בתוכנית הטיול, לבין מה, שכתוב בתוך "המקומות הכלולים במחיר" שבתוך המסגרת המלבנית. מומלץ לבדוק עם הסוכן/חברת הטיולים ,איזה מהם מחייב אותם.

מקריאה של תוכנית הטיול המאורגן, לעיתים קשה לרדת לסוף דעתם של החברות ,ואנו נזקקים לסיועו של ד"ר אבשלום קור מ"שעת לשון".

יש חברות העושות שימוש בשפה כפולה, בביטויים מעורפלים, עמימות, ובקודים שאינם נהירים דיים לכולנו,,יש אפשרות ,, ניתן לבקר,,נעבור ליד,,ועוד רבים אחרים.מה שהנוסע צריך להבין שאין מתנות חינם ,אם תשלם תבקר, אם לא, תראה ולא תיכנס, ראה ערך "משה רבינו".

מומלץ, לבחור בחברה שהמסלול ואזכור האתרים והביקורים יום אחר יום, הוא הכי מפורט.

 שימו לב – קראו טוב את תוכנית הטיול עבורה אתם משלמים ,אם משהוא לא נראה לכם

אל תתביישו לשאול ,אם צריך תגיעו למדריך, שהוא אמור לדעת הכי טוב ולתת לכם הסברים.

 אל תתרשמו מהעיצוב הגראפי שמסביב, חפשו את תוכנו של הקנקן, פתאום תגלו שביום מסוים על פי התוכנית, אפשר לסיים את הביקורים המתוכננים תוך מספר שעות, נו מה עושים הלאה ,,,? אין כלום, לא להתבייש אם יש לכם ספק, לשאול כמה זמן לוקח הביקור באותו אתר.

אולי מובן, אבל בדקו אם תוכנית המסלול מתאימה לכם אישית מבחינת מרכיביה, ומול

חלומות ,צפיות , יכולות פיזיות , וכדומה. בקיצור תעשו התאמת צפיות לפני התשלום כמובן.

"יום חופשי" / "יום פנוי". "חצי יום פנוי"

 "יום חופשי" או "חצי יום" הוא זמן מבוזבז .נהוג לכנותם סיורי ברירה ,תופעה שמייקרת את הטיול המאורגן.

שימו לב – היום אתם הולכים לשלם לסיורים המוצעים על ידי המדריך,או שתחפשו לכם לאן ללכת -עם או בלי סיועו של המדריך- וגם כיצד להגיע ליעד שבחרתם.

מומלץ, בתהליך ההשוואה שלכם בין החברות לשים דגש על חברות המציעות  תוכנית מלאה של הטיול.

הדרכה / המדריך הישראלי / המדריך המקומי

שימו לב שחברות הטיולים המאורגנים נמנעות מלציין בתנאי ההתקשרות ,שמלווה הקבוצה הוא גם המדריך של הטיול, וזאת כדי למנוע אפשרות לתביעת החברה מצד הנוסעים, על רקע אי מתן הדרכה מקצועית ,או חוסר ידע מספיק של המדריך על היעד.

כל טיול עומד על שלוש רגליים –המדריך, הקבוצה , והנהג – אין ספק שבמשולש הזה, למדריך יש תפקיד מכריע בהצלחת הטיול-הידע שלו ,מקצועיותו, ניסיונו-עושים את הטיול לאיכותי יותר, ובזה כל חברה מנסה לנופף, " המדריכים שלנו הם הכי טובים "

המדריך הישראלי – "כולם מומחים ומנוסים" –כלל לא בטוח. בדקו בידי מי אתם מפקידים את הטיול. בדקו את הרקע המקצועי וניסיונו. אין דומה מדריך שכתב וחקר על היעד שלו למדריך שידיעתו שטחית –והנובעת מזה שליווה מספר טיולים ליעד הזה. לא להתבייש לבקש את הרזומה שלו מהחברה.

הדרכה

לא ניתן לדעת מהתיאור בתוכניות הטיולים המאורגנים, אם ההדרכה באתרים או ערים מסוימות –לרוב בערי בירה – מבוצעת על ידי המדריך הישראלי או על ידי מדריך מקומי שעולה כסף לחברה, ובהכרח מייקר את הטיול.

רצוי לבדוק זאת מול החברה, יתכן שגם הסוכן לא יודע את התשובה.

ההתייחסות בטבלאות להדרכה, ומדריך היא לכזאת המתבצעת על ידי המלווה הישראלי אלא, אם צוין במפורש אחרת בתוכנית הטיול המאורגן.

מחיר הטיול

רוב החברות כוללות במחיר הטיול –ביצוע תכנית הטיול , אגרות לסוגיהם -לא ויזות- טיפים בחו"ל לנותני שירותים, מיסי נמל- ישנם תוספות מיוחדות כמו מס דלק שהם מחוץ למחיר , הכל בהתאם לשיקול תמחור הטיול של כל חברה וחברה.

 כלל חשוב לבדוק מול הסוכן/חברה אם המחיר הוא סופי, כדי מנוע אי הבנות לשני הצדדים .

המחיר ברוב המקרים הוא סופי , במעמד הסדר התשלומים- מזומן , קרדיט וכדומה.

רוב התשלומים נקובים בשער הדולר, והתשלום נעשה בשקלים, חשוב לבדוק באיזה שער בוצעה ההמרה של הדולר לשקלים ביום התשלום, כיוון שעשויה להיות לכך משמעות כספית נכבדה עבורכם. בדקו ששער ההמרה הנכון והמקובל בשוק.

על מנת למנוע הוצאות כספיות מיותרות על המרה כפולה בחו"ל, רכשו מטבע מקומי של המדינות שאת מתעתדים לנסוע ,את הסכומים להמרה קבלו ממדריך הטיול.

קחו בחשבון שלאחר התשלום לטיול, יהיו לכם הוצאות בחו"ל , עבור ארוחות צהרים

וערב לא ממומנות , הוצאות אישיות ,דמי כניסה לאתרים שאינם נכללים בטיול, וטיפים לנהג, למדריך.

אולי טוב תעשו אם תציידו בכרטיס אשראי בינ"ל.

פגישה קבוצתית

נועדה בעיקר לתאום צפיות של שני הצדדים הנוסע והחברה.

מספר מטרות – עבור הנוסע, להבהיר נושאים לא ברורים ,להכיר את המדריך, את חברי הקבוצה, התחלת גיבוש וכדומה. מבחינת החברה בעיקר להוריד צפיות, ולספק משוב לנוסעים. לעורר דינמיקה קבוצתית לקראת הטיול ועוד.

מבחינתך הנוסע , מומלץ להיות שם ולשאול את כל השאלות בעולם.

תרגום לעברית

חברות הטיולים מעסיקות בשכר מדריכים מקומיים בחו"ל, המתלווה לקבוצה לפרק זמן ונותן ההסברים מהאוטובוס , או אחרת , באתרים, מוזיאונים, או בערים –ערי בירה או ערים חשובות אחרות- על פי שיקול החברות או אילוץ של הרשויות בחו"ל.

בדקו אם יש הדרכה של מקומיים בחו"ל ?, באיזה שפה- לרוב באנגלית – והעיקר בדקו מה רמת האנגלית של המדריך הישראלי, שבהכרח הוא האדם, שיתרגם את ההסברים לעברית. כל אחד יכול להגיד לכם, שיש הבדל רב בין, לדעת אנגלית לבין לתרגם סימולטאנית מאנגלית לעברית.

כאן נציין שככל שהקבוצה גדולה יותר, הסיכויים שלכם לשמוע את ההסברים בצורה סבירה הולך ופוחת.

הגודל –כן קובע - גודל הקבוצה בטיול מאורגן

גודל הקבוצה הנו פרמטר שאינו תלוי בכם , תרצו תצטרפו לטיול לא תרצו לא תצטרפו.

מחיר הטיול הוא פונקציה של גודל הקבוצה, ככל שהקבוצה יותר גדולה יש אפשרות להוריד את המחיר למצטרפים האחרונים –אבל זה סוד שלא נוהגים לספר לנוסע , מכל מקום הדבר נתון לשיקולה הבלעדי של חברת הטיולים.

גודל הקבוצה, כעיקרון קובע את איכות הטיול , ויש לו רק יתרונות, לא לחינם החברות הגיאוגרפיות מגבילות את מספר המשתתפים בטיולים המאורגנים.

השתתפות בקבוצה קטנה וברוב המקרים לשלם יותר, נשארת לשיקולכם.

בתי מלון

בית המלון, לעיתים הוא "הקוץ" או "השושנה" של הטיול, אבל בכל טיול תמיד יהיו לכם את שניהם, לא לדאוג.

מיקומו של המלון יקבע אם תוכלו לצאת לטיול רגלי בערב, באופן עצמאי, אל תתביישו לשאול את הסוכן/חברה אם המלון ממוקם במרכז העיר – במיוחד בערי הבירה ומקומות המציעים בילוי לילי לתיירים.

רמת בתי המלון מוגדרת על פי רשויות תיירות בחו"ל, כל ארץ והגדרותיה. ככלל באירופה רמתם לא תפחת מדרגת רמת תיירות טובה.